In questo periodo di grandi cambiamenti le aziende, tranne alcune mosche bianche, sono sempre un passo indietro ai consumatori in termini di utilizzo consapevole e produttivo degli strumenti tecnologici.
Pensiamo ad un servizio semplicissimo come Twitter e alla difficoltà delle aziende italiane di coglierne le opportunità:
L’altro giorno ero a New York e ho visto un uso straordinario del nostro sistema: c’era un fornaio che avvertiva i suoi clienti via Twitter che il pane fresco era uscito dal forno.
E’ la testimonianza di Biz Stone, co-fondatore di Twitter, ospite del seminario organizzato da Hill & Knowlton, di cui Digital PR fa parte. L’intervento completo in basso:









