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    Di Cosa Parlano gli Italiani in Rete ricerca La 5a edizione dell'analisi di forum, newsgroup e blog
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Corporate Blog: Honest Tea, Marriott, Gente con le orecchie

August 27th, 2008 Vincenzo Posted in Social media No Comments »

Un interessante articolo del Washington Post evidenzia come il marketing si stia accorgendo della blogosfera e cita alcuni casi di corporate blog di successo (tra l’altro senza linkarli…ma questa è un’altra storia).
Tra questi quello della bevanda Honest Tea che ha dovuto gestire una serie di commenti negativi in seguito all’annuncio dell’acquisizione da parte di Coca-Cola, e quello di Bill Marriott, CEO della famosa catena di alberghi.

flowers

A tal proposito mi sembra utile citare l’iniziativa di Massimo Carrano che ha aperto un wiki “gente con le orecchie” per tener traccia dei vari corporate blog italiani.


La fine dei newsgroup? Nel 2014

August 22nd, 2008 Vincenzo Posted in Social media No Comments »

L’uso quotidiano di Vox Populi, il nostro tool di analisi dei media sociali, già da tempo mostra come sia a livello mondiale che italiano, l’uso dei newsgroup si va sempre più assottigliando.
Ora però una ricerca addirittura scommette sulla scomparsa di questo glorioso strumento nel luglio del 2014.

Certo è che il declino di uno luogo di conversazione non decreta la morte della stessa, ma soltanto lo spostamento e la frammentazione in altri luoghi, magari più in sintonia col sentire del popolo della rete. I forum resteranno ancora il posto preferito per scambiare opinioni o verranno soppiantati da servizi di “lifestreaming conversazionale” come Friendfeed ?


Rappresentare i social media

August 11th, 2008 Vincenzo Posted in Social media 1 Comment »

Brian Solis, professionista delle PR della Silicon Valley, e Jesse Thomas, creativo, hanno creato “Il prisma della conversazione” (in basso); un modo per rappresentare i social media e i molteplici canali di conversazione disponibili sul web.

Conversation Prism

Anch’io, ormai un’anno fa, mi ero posto il problema di come spiegare attraverso una rappresentazione grafica semplificata, il mutevole panorama dei servizi 2.0. Ho quindi provato a suddividerli in 3 categorie principali:

  • strumenti di produzione e produttività personale e di gruppo
  • user generated media (siti web, forum, newsgroup, blog, microblog, podcast, web tv, mondi virtuali, social network)
  • filtri (motori di ricerca, social bookmarking, filtri di notizie, social aggregator)
  • Web 2.0 Landscape


    Blog Council: Guida alla partecipazione trasparente in rete

    July 31st, 2008 Vincenzo Posted in Social media No Comments »

    Il Blog Concil è una comunità di professionisti volta a promuovere le migliori pratiche di utilizzo dei media sociali. I membri fondatori sono AccuQuote, Cisco Systems, The Coca-Cola Company, Dell, Gemstar-TV Guide, General Motors, Kaiser Permanente, Microsoft, Nokia, SAP, Wells Fargo (ne avevo parlato un po’ di mesi fa sul mio blog personale).

    Ora il consiglio ha messo in rete il primo documento “vivente” (nel senso che è coperto da licenza Creative Commons ed aperto a contributi esterni) che racchiude le linee guida utili alle aziende per capire come usare i social media, quali policy associare ad un corporate blog e come i dipendenti dovrebbero partecipare alle conversazioni in rete.

    Un documento molto utile sia per rassicurare le aziende, inizialmente spaventate dai media sociali, ma anche per le agenzie, spesso cattive consigliere delle stesse aziende ;-)


    Monopoli versione “Word of Mouth”

    July 28th, 2008 Simone Posted in Social media 1 Comment »

    Non so se ci si può anche giocare ma l’idea mi sembra molto carina…

    Monopoli

    via Buzz Canuk


    Saunier Duval: il doping modifica l’homepage

    July 18th, 2008 Alessandro Posted in Social media 2 Comments »

    Ieri il ciclista Riccò detto il “cobra” è stato trovato positivo ai controlli antidoping effettuati al Tour de France.

    Conseguenze:
    1) la sua squadra, la Saunier Duval, si ritira dal tour
    2) magicamente dall’homepage italiana del sito della Saunier Duval sparisce la sezione dedicata alle news sul ciclismo

    Qui sotto “l’effetto doping”:

    PRIMA

    Saunier Duval prima

    DOPO

    Saunier Duval  dopo

    Si ringrazia la cache di Google per la collaborazione!

    Update:
    dopo un giorno è ricomparsa la sezione sul ciclismo con la seguente dicitura:

    “A seguito della notizia di positività al doping di Riccardo Riccò e della sua esclusione dal Tour de France, la nostra società condanna tale atto deplorevole tanto per il corridore che per il ciclismo, esprimendo un sentimento di dolorosa impotenza di fronte ad un fenomeno che condanniamo senza remissione né attenuanti.”


    Luoghi vituali e incontri reali. La rete per lo sviluppo del territorio.

    July 4th, 2008 Simone Posted in Social media No Comments »

    Attraverso Catepol e il collega Vincos vengo a conoscenza di un interessante progetto chiamato Kublai.

    L’iniaziativa si propone di:

    individuare e collegare persone che abbiano idee e progetti in tutti i settori legati alla creatività, sollecitandoli a proporre e realizzare progetti di sviluppo locale.
    L’obiettivo è quindi la formazione di una rete di creativi che metta in comunicazione persone e idee e che si autosostenga nel tempo

    Un aspetto a mio parere molto interessante è che molti degli incontri in programma si svolgeranno su Second Life. Il mondo virtuale esploso (e imploso) clamorosamente sulle pagine dei giornali nel corso dell’anno passato.

    Una delle critiche più frequenti fatte a SL riguarda la sua utilità: non si sa cosa farci quando una volta entrati. A mio parere gli ideatori di Kurai forniscono una risposta molto concreta e curiosa se vista con un pizzico di ironia: incontrarsi su un mondo virtuale per cercare risposte allo sviluppo di territori reali.

    In realtà tale possibilità non è prerogativa dei metaversi ma della rete in generale. Un forum, un newsgroup, un blog, un wiki o una video conferenza possono fonire lo stesso servizio di condivisione. Quello che contraddistingue in positivo Second Life è il fatto di trovarsi fisicamente nello stesso posto, fatto che rende la condivisione molto più viva perchè legata a un’esperienza e alla possibilità di condividere oggetti e luoghi che, essendo virtuali, possono essere soggetti a una quantità pressoché infinita di creatività.

    Per chi fosse interessato a partecipare all’iniziativa, oltre al sito già segnalato sopra, qui lo SLURL per andare direttamente alla terra di Kublai su SL (bisogna avere Second Life installato sul proprio PC).


    Il Mosaico della Comunicazione

    June 16th, 2008 Vincenzo Posted in Social media No Comments »

    La triste vicenda di cui la blogosfera italiana parla in questi giorni si può riassumere in poche righe: Sergio scrive un post (ora tolto) lamentandosi dei servizi de “Il Mosaico - Sistemi di Arredamento” e l’amministratore Andrea Rossetti risponde al post e lo querela per diffamazione, chiedendo un risarcimento di 400 mila euro, oltre che “consigliando” ad altri di non commettere l’errore di Sergio.

    Chissà se il sig. Rossetti è consapevole che la sua reazione verrà amplificata, non solo nella rete, ma dalla rete fatta di persone che scriveranno, discuteranno, spiegheranno ad altri attraverso il “caso Mosaico” come non si dovrebbe reagire alla insoddisfazione di un cliente.


    Cosa sono i social media ?

    May 31st, 2008 Vincenzo Posted in Social media No Comments »

    Spesso mi capita di dover spiegare il concetto di social media soprattutto a studenti e manager di importanti aziende…la prossima volta mi sa che userò questo video dei Common Craft ;-)


    Brand Tag: etichettiamo la marca

    May 22nd, 2008 Vincenzo Posted in Social media No Comments »

    Volete scoprire qual è la prima parola che i consumatori associano al vostro brand ? Allora date un’occhiata a Brand Tag e se vi va partecipate anche voi al gioco/esperimento.

    Qui una lista dei marchi sottoposti al giudizio dei navigatori di tutto il mondo

    brand tag